引用元：株式会社エージェンテック公式サイト（https://www.agentec.jp/）
株式会社エージェンテックが提供している遠隔臨場ツール・LiveTaskyellは、ユーザーサポート・オンラインサポートの機能を搭載したビデオ通話ツールです。ここではLiveTaskyellの特徴や導入事例について紹介します。
コミュニケーションツールとして活用できるLiveTaskyellは、URLのワンクリックのみでライブ映像の受送信ができ、アプリのインストールなしでビデオ通話ができます。業界や活用シーンを問わず、相手の状況が見えにくいシチュエーションでもスムーズなコミュニケーションが行えます。
LiveTaskyellを使うと、アドバイザーがユーザーの端末を操作できるため相手側のIT知識に頼らずにサポートが行えます。動画のほかに静止画でのやり取りやウィジェットの埋め込みによるビデオ通話の簡略化、通信レイヤの暗号化による安心のセキュリティ機能が搭載されています。
LiveTaskyellの特徴をまとめると…
LiveTaskyellは、双方向でのビデオ通話をスムーズに開始できる工夫や機能が盛り込まれているツールです。サポート体制を整えたい、ユーザーの困りごとにすぐ対応したい現場や、レクチャー・フィールドサポート・オンライン査定など豊富な場面での活用が可能です。
デジタルサイネージやVRシステムなど、株式会社エージェンテックの製品とも相互連携が可能。パソコンやモバイルデバイス、タッチ式サイネージなどのマルチデバイスに対応しています。
当サイトでは、LiveTaskyell以外の遠隔臨場ツールも豊富にご紹介しています。自社のニーズに適した遠隔臨場ツールを探したい方は、ぜひ当サイトからチェックしてください。
LiveTaskyellを開発・販売している株式会社エージェンテックは、空間・情報を組み合わせたビデオ通話やVRソリューション、モバイルを活用した現場DXなど、IT機器を数多く手掛けています。双方向性デジタルサイネージやオンライン業務報告ツールなど、現場をオンラインで繋ぐ利便性の高い製品が魅力的です。
公式サイトに記載がありませんでした。
公式サイトに記載がありませんでした。
| 会社名 | 株式会社エージェンテック |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区神田司町2-2 新倉ビル6F |
| 電話番号 | 03-6206-4361 |
| 創業年数 | 2004年（設立） |
| URL | https://www.agentec.jp/ |